姑娘拿起座机,拨了个号码。很快,一名穿着制服的女士便走了过来,胸牌上写着“主管王甜甜”。
王甜甜笑容专业:“先生,我是疗养院的客户主管,我来为您做介绍。”
聂闻便跟着她,穿过一道室外的花廊,来到主楼。
一楼东侧是活动室,门开着。里面摆着几张棋牌桌,还有摇椅和书架。
几个老人正在玩牌,但气氛不算热烈。一个蓝衣服的老爷爷举着牌,半天了也没打出去。旁边的人催他,他才慢吞吞地放下。
“这是我们的活动室。”王甜甜介绍道,“老人们平时在这打牌、下棋、看电视。每天下午还有保健操,有专门的老师带着做。”
聂闻点点头,目光在房间内逡巡。窗边坐着一个老奶奶,整个人窝进沙发里,膝上摊着一本画册,眼睛却呆呆地看向窗外。
“那位奶奶……”聂闻微微偏头。
“哦,那是张奶奶。”王甜甜压低声音,“她最近状态不太好,总是一个人发呆。以前她可精神了,还带着我们做手工呢。”
“生病了?”
“检查了,也没查出什么。”王甜甜摇摇头,“可能是年纪大了,毕竟都八十三了。上周她儿子来看她,哭得可厉害了,说妈妈都不认识他了。”
聂闻没接话。他走到窗边,假装去看窗外的花园。张奶奶呼吸很浅,眼珠一动不动,像一尊蜡像。
他悄悄吸一口气。空气中有一丝腐拜的甜腻味,像鲜花被抽干了水分,只剩下干瘪的皮。
和陆离身上的味道完全不同。聂闻抬手扶了下眼镜,转身往外走。
从活动室出来,王甜甜带着他往二楼走。走廊很长,米白色的墙壁上挂着温馨的挂画。
“我们二楼是自理区,三楼是半护理区,一楼就是食堂和活动室。”王甜甜边走边说,“每个房间都有紧急呼叫按钮,晚上也有护士值班……”
聂闻听着,注意力转向走廊尽头的护士站。两个护士在里面整理资料,一个年轻些的正对着电脑打字,表情有些烦躁。
聂闻放慢了脚步。
“……又走了,干了半个月就不干了,现在排班都排不开。”
“那个临时工?”
“对,就那个姓周的。性格也怪,今天直接不见了,电话也打不通。”
护士的声音渐小,聂闻脚步没有停顿。他转头问王甜甜:“你们这护工流动性大吗?”
“这个……”王甜甜有些不好意思,“临时工确实不太稳定,不过正式员工都是老员工了。您放心,我们照顾老人都很用心的。”
聂闻笑了笑:“我不是那个意思,就是随便问问。”
三楼比二楼更安静,走廊里几乎没有人,偶尔有推着轮椅的护工经过。房间门大多关着,只留一道小缝。
“这一层住的都是需要半护理的老人,有的腿脚不大方便,有的是轻度认知障碍,都有专门的护工照顾他们起居。”
聂闻路过一件半开的门,往里看了一眼。一个瘦小的老人眼睛闭着,躺在床上,一动不动。
“这间是……”
“哦,这是赵爷爷的房间。赵爷爷最近有些爱睡觉,护工说他白天睡多了,晚上反而睡不着。”王甜甜轻声说。
聂闻目光转向对面,那边一个房间房门大开着,保洁正在做卫生。
”这里的床位是空的吗?”
“这个啊……”王甜甜有些不安地开口,“这里住的李爷爷,最近身体也不好,去医院检查了。”
“李爷爷怎么了?”聂闻问。
“就是没精神,不想动。以前最爱下棋了,现在叫他都不去。”王甜甜叹了口气,“估计也是年纪到了吧。”
参观完楼上,两人又回到一楼。聂闻看到一扇半开的门,里面摆着几张折叠桌和椅子,白板上贴着排班表和通知。
“那是我们的员工休息区,”王甜甜顺着他的目光看过去,“平时护工们在这吃饭休息。”
“我能看看吗?我想了解一下你们的工作环境。”
“哦……行。”王甜甜有
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